고객 서비스 소프트웨어
You don’t need to be a tech wizard to take full advantage of your customer service software. See how you can elevate your customer experience with tips and tricks from the people who know the software best.
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Zendesk 연동 서비스로 전자 상거래 고객 경험을 업그레이드하세요
지난 1년 동안 전자 상거래가 급격하게 성장하면서 전 세계 고객들의 쇼핑 습관이 달라졌습니다. 맥킨지의 연구 결과에…
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문서 근본적으로 단순한, 완전히 새로워진 Suite
Zendesk는 회사의 고객 서비스 골루션을 설계, 개발, 배포하는 방식에서 발전해 왔습니다.새로운 Suite는 구매, 설치, 배포, 사용이 쉬운, 근본적으로 단순한 하나의 솔루션으로 강력한 커뮤니케이션 도구를 다양하게 제공합니다.
문서 지원팀을 위한 WhatsApp Business 앱과 API 가이드
WhatsApp을 사용하지 않아 고객 지원팀이 혹시나 뒤쳐져 있지는 않나요? 여기에 WhatsApp Business 앱과 API를 사용해 고객 서비스를 강화하는 비결이 있습니다.
문서 더 빠르고 더 좋고 더 강력하게 – 스마트한 기술의 사용이 전체 CX의 차이를 만들어 내는 방법
고객 경험과 관련해 속도와 품질 중 하나를 선택하느라 고민하지 마세요. 비즈니스에서는 둘 다 최고가 되어야 하기 때문입니다.
![고객 피드백 양식 작성 방법[+ 무료 기본서식]](https://d26a57ydsghvgx.cloudfront.net/content/blog/Artboard%20126Square_Bubbles@2x.png)