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일반적인 고객 서비스 관련 과제에 대한 3가지 스마트 솔루션
모든 상호작용에서 고객에게 최고의 지원을 제공하고자 최선을 다해 노력하는 훌륭한 고객서비스팀을 갖추고 있습니다. 그 의도는 좋지만…

CSAT를 개선할 수 있는 3가지 방법
소셜 미디어에서 친구들이 불만을 터뜨리는 모습을 지켜보는 것보다 친구들이 여러분에게 불만족스럽다고 말하는 게 낫지 않을까요? 비판은…
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