sunshine
효과적인 고객 경험 관리
개방적이고 유연한 CRM 플랫폼인 Zendesk Sunshine을 소개합니다. Sunshine은 AWS를 기반으로 하므로 상주하는 위치에 관계없이 모든 고객 데이터를 연결하고 이해할 수 있으며, 빠르고, 강력하며, 원하는 것은 무엇이든 구축할 수 있습니다.
플랫폼의 진화
고객 경험과 관련하여 대부분의 기업이 아직 오래된 틀에서 벗어나지 못하고, 변경하기 어렵고 고객에 대해 아주 기본적인 것만 파악할 수 있는 구식 CRM 플랫폼을 사용하고 있습니다.
Zendesk Sunshine은 완전 새로운 경험을 제공합니다. Sunshine은 AWS를 기반으로 하는 최신 CRM 플랫폼으로 어디서든 모든 데이터를 사용하여 고객을 완전히 파악할 수 있으며, 혁신을 위한 민첩성과 확장 능력을 제공합니다. 무엇보다도 최고의 고객 경험을 구축할 수 있습니다.
Sunshine으로 누리는 혜택
CX(고객 경험) 리더가 누리는 혜택
더 나은 고객 관계
오래되고 낡은 CRM이 아닌 사람들을 비즈니스의 중심에 두세요. Sunshine을 사용하면 고객을 제대로 이해, 파악, 세분화 관리할 수 있는 유연성을 갖게 되어 보다 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.
CIO가 누리는 혜택
모든 고객 데이터를 연결
고객 데이터를 철저하게 관리하세요. Sunshine은 모든 비즈니스 애플리케이션과 작동하도록 설계된 개방형 플랫폼이므로 출처에 관계없이 모든 고객 상호 작용을 포착할 수 있습니다.
개발자 및 관리자가 누리는 혜택
원하는 대로 앱 만들기
Sunshine을 사용하여 원하는 대로 최신 고객 애플리케이션을 만들 수 있습니다. 개방형 표준 기반 플랫폼의 유연성과 함께 완벽한 제어가 가능한 즐겨 이용하는 도구를 마음껏 사용하세요.
Zendesk Developer Platform의 확장성과 유연성
모든 기능을 갖춘 Zendesk 서비스로 최고의 고객 경험을 구축할 수 있습니다. 사용할 수 있는 모든 기능을 확인해 보세요.
다음과 같은 혁신적인 브랜드 대열에 합류하세요.
