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안전한 고객 서비스

문제 소지를 사전 차단하여 안전이나 성공 보장

Zendesk가 보안을 매우 중요하게 여기고 있다는 사실은 Zendesk를 믿고 데이터를 맡기고 있는 다수의 Fortune지 선정 100대 기업 및 Fortune지 선정 500대 기업을 통해 확인하실 수 있습니다. 당사는 엔터프라이즈급 보안 기능과 애플리케이션, 시스템과 네트워크에 대한 포괄적인 감사를 결합하여 귀하의 데이터가 항상 보호되는 것을 보장합니다. 이는 당사 고객을 포함하여 모든 고객이 안심할 수 있음을 의미합니다.

규정 준수 인증 및 멤버십

Zendesk는 모범 사례와 산업 표준을 사용하여 업계에서 인정하는 일반 보안 및 프라이버시 프레임워크를 준수함으로써 구독자가 자체 규정 준수 기준을 충족할 수 있도록 지원합니다.

아티팩트

요청 시 추가 리소스를 제공할 수 있습니다.

클라우드 보안

애플리케이션 보안

제품 보안

HR 보안

Zendesk 글로벌 프라이버시 프로그램에 오신 것을 환영합니다.

Zendesk는 회사의 법무, 보안, 제품 및 경영진 부문을 비롯한 여러 부서의 주요 이해 관계자를 포함하는 공식적인 글로벌 프라이버시 및 데이터 보호 프로그램을 보유하고 있습니다. 프라이버시 옹호자로서 당사는 당사의 서비스와 팀원들이 관련 규제 및 산업 프레임워크를 준수할 수 있도록 열심히 노력하고 있습니다.

. 규정 준수.

구독자 서비스 데이터 내역

서비스 데이터는 당사의 구독자 및 최종 사용자에 의해 또는 이들을 대신하여 Zendesk 서비스에 저장되거나 Zendesk 서비스를 통해 전송되는 개인 데이터를 포함한 모든 정보입니다. 당사는 서비스 데이터를 사용하여 서비스를 운영하고 개선하며, 고객이 서비스에 액세스하고 이용하는 것을 도우며, 구독자 문의에 응답하고, 서비스와 관련된 통신문을 발송합니다.

프라이버시(개인정보) 관련 방침

프라이버시와 관련된 애플리케이션 기능

Zendesk AI

투명성 보고서

서비스 데이터 공개: Zendesk는 서비스를 제공하거나 개선하기 위해 공개가 필요한 경우 또는 공공 기관의 합법적인 요청에 응하기 위해 필요한 경우에만 서비스 데이터를 제3자에게 공개합니다. 당사의 정부 데이터 요청 방침Zendesk 투명성 보고서를 참조하십시오.

좋은 유대관계의 시작이 될 수 있습니다.