Zendesk 이벤트

Agility in Action – 디지털 퍼스트 시대의 CX 애자일 전략

온디맨드

모든 것이 격변하는 2020년과 2021년을 지나며, CX 리더들은 변화하는 고객의 니즈에 빠르게…

CX Starter에서 Champion으로 고객 지원 Level Up 전략

온디맨드

탁월한 고객 경험은 비즈니스를 차별화합니다. Zendesk는 ESG 리서치와 함께 전 세계 1,000…

Zendesk CX(고객 경험) 트렌드 2021

On-demand

New CX for a new world. CX Trend 2021 – 코로나19로 모든…

Zendesk Digital Tipping Point 웨비나

on-demand

The digital tipping point Accelerating your digital momentum 코로나 팬데믹 이후, 많은…

Zendesk Explore 소개 및 핵심 데모

온디맨드

Zendesk Explore는 기업이 고객 경험 전체를 평가하고 개선할 수 있는 애널리틱스를 제공합니다.…

Zendesk What’s New 웨비나(Q1)

온디맨드

기술의 발전과 비즈니스의 성장, 경영 환경의 변화에 ​​따라 빠르고 유연한 대응이 요구되는…

Zendesk What’s New 웨비나(Q2)

On Demand

기술의 발전과 비즈니스의 성장, 경영 환경의 변화에 ​​따라 빠르고 유연한 대응이 요구되는…

Zendesk What’s New 웨비나(Q3)

기술의 발전과 비즈니스의 성장, 경영 환경의 변화에 ​​따라 빠르고 유연한 대응이 요구되는…

Zendesk 클라우드 고객 서비스 플랫폼을 통한 CX(고객 경험) 레벨업 전략

온디맨드

AI, 빅데이터, 초연결 중심의 스마트 시대에 고객은 언제, 어디에서나 쉽고, 빠르며, 개인화된…

뉴노멀 시대의 신 고객 경험 전략

온디맨드

현재의 코로나19 위기는 사람들이 의사 소통하는 방식을 바꾸고 고객 경험에도 영향을 미치고…