스타트업 성장 지원

스타트업 회사를 시작하는 1년간 Zendesk를 무료로* 이용하세요.

제품에 서비스 구축

Zendesk는 더 나은 고객 서비스를 제공하기 위한 도구를 제공합니다. 단 몇 분이면 설정하여 쉽게 관리할 수 있으므로 비즈니스 성장과 같은 다른 우선 순위에 집중할 수 있습니다.

  • 아이콘: 봉투

    이메일, 채팅, 전화, SNS 등 여러 채널을 통해 원활하게 고객을 지원하세요.

  • 아이콘: 지식창고

    지식창고를 성장시켜 쉬운 셀프 서비스로 확장하세요.

  • 아이콘: 채팅 말풍선

    능동적 참여를 통해 온라인 또는 제품 내에서 판매를 유도하세요.

  • 아이콘: 애널리틱스

    애널리틱스를 이용하여 고객에 대한 귀중한 통찰력을 확보하세요.

둘러보기

아래 유니콘 기업들도 Zendesk와 함께 시작했습니다.

  • 사진: Peloton

    Peloton

    Peloton은 성공적인 크라우드펀딩 캠페인에서 십억 달러 규모의 비즈니스로 성장했습니다. Peloton은 Zendesk의 옴니채널 솔루션으로 회원들이 선호하는 채널에서 지원을 제공할 수 있게 되었습니다.

    사례 읽기

  • 사진: Airbnb

    Airbnb

    이 역동적인 온라인 커뮤니티가 단지 몇 명의 지원 상담원으로 시작했다는 사실이 믿겨지지 않습니다. Airbnb는 빠른 속도로 확장하는 동시에 동급 최고의 지원을 제공할 수 있다는 것을 보여주는 완벽한 예입니다.

    웨비나 시청

  • 사진: Le Tote

    Le Tote

    Le Tote는 여성들이 일상 의류와 액세서리를 빌릴 수 있는 최대 온라인 패션 대여업체로 회원 가입을 통해 개인의 스타일에 맞게 옷을 빌려주는 서비스입니다. 횟수에 관계없이 원하는 만큼 받은 옷을 반납하고 새 옷을 받을 수 있으므로 작년에 고객 서비스 요청 건수가 900% 이상 늘어났다는 것은 결코 놀라운 일이 아닙니다. 더욱 개인화된 쇼핑 경험을 제공하기 위해 Le Tote는 Zendesk를 통해 반복되는 작업을 자동화하고 고객을 스타일 전문가와 연결시켜 줍니다.

    사례 읽기

스크린샷: Slack

Slack

스타트업 회사가 충분한 시간을 갖고 올바른 도구 세트를 선택하기란 쉬운 일이 아니며, 다음 목표를 향해 전력질주하고 있을 때에는 특히 더 그렇습니다. Slack은 맹렬한 속도로 성장하는 중에도 불필요한 비용과 지연을 미연에 방지하기 위하여 처음부터 올바른 도구를 선택하기로 결정했습니다. Zendesk Support를 선택한 후 Slack의 첫 번째 응답 시간이 74% 향상되었습니다.

사례 읽기

다른 도구들과 원활한 연동

이미 즐겨 이용하는 도구에 많은 시간과 비용을 투자했다는 사실을 잘 알고 있기 때문에 Zendesk는 거의 모든 도구와 원활하게 연동되도록 했습니다. 또한 Zendesk의 유연한 플랫폼 위에 쉽게 구축할 수 있도록 API와 SDK도 제공하고 있습니다.

도구 받기

스타트업과 공감하는 Zendesk

Zendesk, Zopim, BIME, Outbound 역시 기업가 정신을 통해 시작되었습니다. 스타트업 커뮤니티에 환원하고자 실리콘 밸리 및 전 세계 250여 개 회사 및 단체와 협력 관계를 맺고 있습니다.

인큐베이터 또는 투자자이신가요?

유니콘 기업을 찾고 계시다면 스타트업을 위한 Zendesk 파트너 프로그램에 가입하세요. 훌륭한 회사를 찾으실 수 있을 거예요. 추가 관리 비용이 없는 운영 팀의 연장이라고 생각하시면 됩니다.

저희와 함께 하세요

신청 방법

간단합니다. 다음 2가지 요건만 충족하면 됩니다.

  • 아이콘: 체크마크 신규 Zendesk 고객이어야 함
  • 아이콘: 체크마크 자금 조달 $2M 미만 기업이어야 함
  • 아이콘: 별표 보너스: 파트너 인큐베이터 또는 액셀러레이터 중 하나와 관련

시작하세요.

Zendesk 스타트업 프로그램에 신청해 주셔서 감사합니다.

죄송하지만 귀사는 모든 프로그램 요건에 부합되지 않으므로 본 프로그램의 혜택을 받을 자격이 없습니다. 하지만 관심이 있으시면 Zendesk Essential 플랜에 가입하실 것을 권합니다. 수천 개의 회사가 월 $5에 제공되는 이 플랜을 사용하여 매일 훌륭한 고객 서비스를 제공하고 있습니다. 가격 페이지에서 자세히 알아보세요.

축하합니다!

12개월간 매달 $132 크레딧을 받을 자격이 되십니다.

대박 프로모션!

다음 지침을 주의 깊게 따르세요.

  1. 이 프로모션 코드를 적어 두세요(또는 클릭하여 복사). [ZZZ]복사했습니다! (또는 이미 받은 코드를 사용하세요.)
  2. 이 코드를 사용하려면 이 페이지에서 새 평가판을 시작해야 합니다.
  3. Zendesk에 들어가서 '지금 구매'를 클릭하고 월 단위 청구로 플랜을 선택한 다음 코드를 입력하세요.
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