스타트업 회사를 위한 Zendesk

Startupland로 오세요

고객은 귀사를 비롯한 모든 회사로부터 최고의 서비스를 받고 최고의 경험을 하기를 기대합니다. 고객 지원, 영업, 그 외 모든 것에 대한 솔루션을 제공하실 수 있도록 도와 드리겠습니다.

사업을 시작하여 운영하시는 6개월간 무료로 Zendesk 크레딧*을 드립니다.

지금 신청

*스타트업 회사를 위한 Zendesk는 Zendesk Support, Talk, Chat, Guide, Explore 및 Sell 제품의 모든 조합에 대해 6개월간 무료로 최대 100개의 라이선스에 대한 월 크레딧을 제공합니다. 컨설팅 서비스, 추가 기능, 연동 서비스, Zendesk Talk 또는 Zendesk Sell 이용 시간(분 단위)은 포함되지 않습니다. 본 프로그램에 따른 Zendesk 서비스의 사용과 액세스는 Zendesk의 Master Subscription Agreement 및 Zendesk 웹사이트에 있는 기타 해당 정책의 적용을 받습니다.

어느 채널에서든 성공적인 지원 서비스

고객이 기대하는 서비스와 경험을 제공하면 고객의 신뢰를 얻고 충성도를 높일 수 있습니다. 고객이 어디에 있든 Zendesk의 옴니채널 지원 솔루션이 함께합니다. 이메일, 채팅, 전화 등의 지원 채널을 한 곳에 통합하여 효율적으로 관리하고 셀프 서비스 옵션을 제공하여 시간을 절약하세요.

적합한 제품 및 서비스 적시 활용

영업팀을 위한 특별한 솔루션이 있습니다. 영업 자동화 소프트웨어인 Zendesk Sell을 사용하여 생산성, 프로세스 및 파이프라인 가시성을 강화할 수 있습니다. Sell은 Zendesk Support와 연동되므로 영업팀과 지원팀이 협력하여 고객이 원활하고 일관된 경험을 할 수 있도록 보장할 수 있습니다.

Zendesk로 고객 경험을 변화시키는 스타트업 회사를 만나보세요

고객이 필요로 하는 경험 제공

기존 질서의 변화

오늘날의 기업가 및 창업자를 염두에 두고 만든 모바일 비즈니스 은행인 핀테크 스타트업 회사 Novo가 급속한 성장의 중심에서 고객 경험을 활용하여 어떻게 업계의 기존 질서에 변화를 가져오는지 살펴보세요.

Logo: Novo

이 웨비나 시청

어디서든 고객과 만나세요

고객 지원 방식의 혁신

“고객에 맞게 적응할 수 있는 역량을 갖춤으로써 고객 서비스에 어마어마한 효과를 보았습니다. 더 이상 고객이 이메일로 연락하기만 기다리지 않습니다. Zendesk는 고객이 무엇을 찾고 있든, 어떤 방식으로 연락하든 원하는 답변을 할 수 있도록 돕습니다.”

Leanna Nazzisi

Birchbox의 고객 운영 코디네이터

Logo: Birchbox

사례 읽기

스타트업 회사를 위한 전문가 도움말

스타트업 회사를 위한 고객 서비스 가이드에서 지원 솔루션을 극대화하는 방법에 대한 조언을 받으세요. 강력한 고객서비스팀을 구축하고 고객 피드백을 수집하는 방법을 배우고, 사용자 피드백이 중요한 이유를 자세히 알아보세요.

파트너 되기

Zendesk는 실리콘 밸리 및 전 세계 250개 이상의 조직과 파트너 관계를 맺어 스타트업 커뮤니티를 지원합니다. 스타트업 회사를 위한 Zendesk 파트너 프로그램에 참여하여 훌륭한 회사의 대열에 합류하세요.

자세한 내용은 startups@zendesk.com으로 이메일을 보내 주세요.

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