Zendesk가 추구하는 환경 지속 가능성

지속 가능한 미래를 함께 만들다

Zendesk는 환경의 중요성을 잘 이해하고 있으며 기후 변화에 빠르게 대처할 필요성을 느끼고 있습니다. 따라서 가치 사슬 전반에 탈탄소화를 달성하고 탄소 중립을 위한 전 세계의 노력에 도움이 되기 위해 노력하고 있습니다.

Zendesk의 접근 방식

감축

Zendesk는 자체 운영을 최적화하고 공급사 참여를 유도해 가치 사슬의 탄소 배출을 줄이고 있습니다.

경감

Zendesk는 고품질의 탄소 배출권 구매량을 점차 늘림으로써 잔여 배출량을 경감하고 있습니다.

가속화

Zendesk는 금융 자원을 활용해 탄소 제거 기술을 가속화하고 탄소 중립 경제를 향해 박차를 가하고 있습니다.

UN의 지속 가능 개발 목표를 함께 추구하다

진행 상황

Zendesk는 오피스에서 데이터 호스팅, 직원 이동 및 공급망에 이르기까지 자사의 독보적 역량을 활용해 기후 변화에 대처하고 있으며 지난 몇 년 동안 많은 성과를 이루었습니다.

글로벌 지사

2019년 이후 Zendesk는 오피스 전기 사용량을 44% 줄였습니다. 또한 글로벌 오피스에서 사용된 총 전기량에 해당하는 공공 청정에너지와 고품질의 에너지 속성인증서(EAC)를 구매함으로써 100% 재생 에너지 목표를 달성했습니다.

데이터 호스팅

Zendesk는 지난 몇 년 동안 가장 청정한 전기 환경에서 운영 중인 지역에 클라우드 역량을 추가하고 데이터 호스팅에 따른 탄소 배출을 경감하기 위해 클라우드 서비스 제공자와 협력하고 있습니다.

출장

디지털 퍼스트 정책에 따라 직원 출장에 관련된 모든 온실가스 배출량을 줄여 나가고 있습니다. 2019년 이후 출장에 따른 온실가스 배출을 97% 감축했습니다.

공급망

공급자 행동 강령에 따라 공급자가 스스로 기후 변화 관련 목표를 세우고, 온실가스 배출을 감축하고, 환경 데이터를 공개하도록 장려하고 있습니다.

Zendesk 공급자 행동 강령 읽기

탄소 제거 투자

탄소 감축만으로는 충분하지 않습니다. 따라서 Zendesk에서는 대기 중 탄소 배출을 제거하기 위해 자연 기반 솔루션 및 엔지니어링에 초점을 둔 기술에 투자하고 있습니다.