Zendesk Sell
Team
$19 사용자당/월(연 단위 청구)
기능 보기
- 맞춤형 파이프라인 최대 2인 귀사의 영업 사이클이 반영되도록 파이프라인 단계를 맞춤화하여 거래가 파이프라인을 거치는 과정을 조정할 수 있습니다.
- 이메일 연동 + 추적 기능 이메일 계정을 연결하고 Sell에서 관리하여 이메일 오픈율과 클릭률을 손쉽게 추적
- 캘린더 연동 Google 또는 Exchange 일정과 통합하여 모든 약속을 확인
- 작업 · 약속 설정 리드, 연락처, 거래와 관련된 업무와 약속을 설정하고 관리하여 평상 시 영업 활동을 원활하게 수행
- 문서 저장 공간 - 2GB/사용자당 공유 저장 공간을 활용해 팀이 평상 시 사용하는 문서를 보관
- 통화 추적 · 녹음 · 문자 메시지 Sell에서 전화를 걸거나 수신해 대화를 녹음하고 통화를 자동으로 기록
- 오프라인 모바일 액세스 오프라인 모바일 액세스 웹과 원활하게 동기화되며 오프라인 액세스를 지원하는 모바일 앱을 사용하여 어디에서든 Sell에 액세스
- 기본 제공 영업 대시보드 즉시 사용 가능한 주요 영업 메트릭을 전달하는 사전 구성된 대시보드를 사용해 영업 실적을 분석
- 공개 앱 · 연동 서비스 Zendesk 마켓플레이스에 있는 사전 구성된 앱과 연동 서비스를 단 한 번의 클릭으로 손쉽게 설치
- 탄탄한 API - Core Core API를 통해 Sell 데이터 만들기, 읽기, 업데이트 및 삭제
- 온보딩 · 채택 리소스 디지털 또는 직접 참여 및 프로그램을 통해 Zendesk 제품 및 서비스의 핵심적인 장점을 활용하는 방법과 기능을 활성화하는 방법에 대해 자세히 안내합니다.
Zendesk Sell
Growth
$49 사용자당/월(연 단위 청구)
기능 보기
- 맞춤형 영업 파이프라인 최대 10인 귀사의 영업 사이클이 반영되도록 파이프라인 단계를 맞춤화하여 거래가 파이프라인을 거치는 과정을 조정할 수 있습니다.
- 이메일 연동 + 추적 기능 · 대량 이메일 · 무제한 기본서식 이메일 계정을 연결하고 Sell에서 관리하여 이메일 오픈율과 클릭률을 손쉽게 추적
- 캘린더 연동 Google 또는 Exchange 일정과 통합하여 모든 약속을 확인
- 작업 · 약속 설정 리드, 연락처, 거래와 관련된 업무와 약속을 설정하고 관리하여 평상 시 영업 활동을 원활하게 수행
- 문서 저장 공간 - 5GB/사용자당 공유 저장 공간을 활용해 팀이 평상 시 사용하는 문서를 보관
- 통화 추적 · 녹음 · 문자 메시지 Sell에서 전화를 걸거나 수신해 대화를 녹음하고 통화를 자동으로 기록
- 오프라인 모바일 액세스 오프라인 모바일 액세스 웹과 원활하게 동기화되며 오프라인 액세스를 지원하는 모바일 앱을 사용하여 어디에서든 Sell에 액세스
- 기본 제공 영업 대시보드 즉시 사용 가능한 주요 영업 메트릭을 전달하는 사전 구성된 대시보드를 사용해 영업 실적을 분석
- 공개 + 비공개 앱 · 연동 서비스 공개Zendesk 마켓플레이스에 있는 사전 구성된 앱과 연동 서비스를 단 한 번의 클릭으로 손쉽게 설치비공개비공개 앱을 개발, 설치하여 각 기업의 고유한 니즈를 충족하는 기능을 제공. 이 같은 앱은 Zendesk 마켓플레이스에 표시되지 않습니다.
- 탄탄한 API - Core + Premium CoreCore API를 통해 Sell 데이터 만들기, 읽기, 업데이트 및 삭제Core & PremiumSync, Firehose, Search API 추가 액세스
- 온보딩 · 채택 리소스 디지털 또는 직접 참여 및 프로그램을 통해 Zendesk 제품 및 서비스의 핵심적인 장점을 활용하는 방법과 기능을 활성화하는 방법에 대해 자세히 안내합니다.
- 맞춤형 영업 보고서 · 대시보드 맞춤형 영업 대시보드와 보고서를 만들고, 포인트 앤 클릭 방식으로 실시간으로 데이터를 이용
- 매출 예측 · 목표 추적 예측 매출을 명확하게 이해하고 어떤 영업 기회가 성사될 가능성이 높은지 파악
- 고급 활동 보고서 활동 보고서 팀 전체 및 개별 영업 담당자의 활동량을 분석하고 성과를 비교
- 제품 · 가격 장부 귀사가 제공하는 상품과 서비스를 규정
- 사용자당 월별 강화 크레딧 1000개 최신 연락처 정보를 통해 기존 리드 또는 연락처를 강화
- 사용자당 월별 잠재 고객 발굴 크레딧 25개 어떤 정보도 모르는 상태에서 리드와 연락처에 대해 완전히 새로운 프로필을 작성
Zendesk Sell
Professional
$99 사용자당/월(연 단위 청구)
기능 보기
- 맞춤형 영업 파이프라인 최대 20인 귀사의 영업 사이클이 반영되도록 파이프라인 단계를 맞춤화하여 거래가 파이프라인을 거치는 과정을 조정할 수 있습니다.
- 이메일 연동 + 추적 기능 · 대량 이메일 · 무제한 기본서식 이메일 계정을 연결하고 Sell에서 관리하여 이메일 오픈율과 클릭률을 손쉽게 추적
- 캘린더 연동 Google 또는 Exchange 일정과 통합하여 모든 약속을 확인
- 작업 · 약속 설정 리드, 연락처, 거래와 관련된 업무와 약속을 설정하고 관리하여 평상 시 영업 활동을 원활하게 수행
- 문서 저장 공간 - 10GB/사용자당 공유 저장 공간을 활용해 팀이 평상 시 사용하는 문서를 보관
- 통화 추적 · 녹음 · 문자 메시지 Sell에서 전화를 걸거나 수신해 대화를 녹음하고 통화를 자동으로 기록
- 오프라인 모바일 액세스 오프라인 모바일 액세스 웹과 원활하게 동기화되며 오프라인 액세스를 지원하는 모바일 앱을 사용하여 어디에서든 Sell에 액세스
- 기본 제공 영업 대시보드 즉시 사용 가능한 주요 영업 메트릭을 전달하는 사전 구성된 대시보드를 사용해 영업 실적을 분석
- 공개 + 비공개 앱 · 연동 서비스 공개Zendesk 마켓플레이스에 있는 사전 구성된 앱과 연동 서비스를 단 한 번의 클릭으로 손쉽게 설치비공개비공개 앱을 개발, 설치하여 각 기업의 고유한 니즈를 충족하는 기능을 제공. 이 같은 앱은 Zendesk 마켓플레이스에 표시되지 않습니다.
- 탄탄한 API - Core + Premium CoreCore API를 통해 Sell 데이터 만들기, 읽기, 업데이트 및 삭제Core & PremiumSync, Firehose, Search API 추가 액세스
- 온보딩 · 채택 리소스 디지털 또는 직접 참여 및 프로그램을 통해 Zendesk 제품 및 서비스의 핵심적인 장점을 활용하는 방법과 기능을 활성화하는 방법에 대해 자세히 안내합니다.
- 맞춤형 영업 보고서 · 대시보드 맞춤형 영업 대시보드와 보고서를 만들고, 포인트 앤 클릭 방식으로 실시간으로 데이터를 이용
- 매출 예측 · 목표 추적 예측 매출을 명확하게 이해하고 어떤 영업 기회가 성사될 가능성이 높은지 파악
- 고급 활동 보고서 활동 보고서 팀 전체 및 개별 영업 담당자의 활동량을 분석하고 성과를 비교
- 제품 · 가격 장부 귀사가 제공하는 상품과 서비스를 규정
- 사용자당 월별 강화 크레딧 3500개 최신 연락처 정보를 통해 기존 리드 또는 연락처를 강화
- 사용자당 월별 잠재 고객 발굴 크레딧 150개 어떤 정보도 모르는 상태에서 리드와 연락처에 대해 완전히 새로운 프로필을 작성
- 리드 · 거래 점수 매기기 리드 및 거래 점수 매기기 공식을 정의하여 우선적으로 시간과 노력을 집중해야 할 리드와 거래를 쉽게 파악
- 작업 자동화 작업이 자동으로 만들어져 특정 사용자에게 배정되도록 트리거를 설정
- 고급 역할 · 권한 체계적인 구조로 차트를 작성할 수 있는 다양한 수준의 데이터 권한으로 조직의 계층 구조, 팀 및 그룹을 명확하게 규정
- 회사 계층 구조 계층 구조 트리를 구축하여 모회사와 자회사와의 관계를 명확하게 규정
자주 묻는 질문과 답변
Sell을 구입하기 전에 먼저 사용해 볼 수 있나요?
예, Sell 계정을 새로 만들어서 Sell 무료 평가판을 사용해 보실 수 있습니다. 14일 평가판에는 모든 Sell 기능이 포함되어 있습니다. 계정을 활성화할 준비가 되면 어느 플랜을 사용할지 선택할 수 있습니다.
Sell을 구입하려면 어떻게 해야 하나요?
모든 주요 신용카드를 사용하실 수 있습니다. 사용자 수가 25명 이상인 연간 플랜의 경우에는 계좌 이체나 수표를 통해 결제 가능한 청구서를 발행해 드릴 수도 있습니다. 영업 담당자가 청구서를 통한 구매를 도와드립니다.
모든 사용자가 동일한 플랜을 사용해야 하나요?
그렇습니다. 모든 사용자는 같은 가격제이어야 하며, 예를 들어, 일부 사용자는 Professional, 다른 사용자는 Enterprise에 해당될 수 없습니다.
Sell 모바일 앱도 있나요?
물론입니다. Sell에서는 iOS 및 Android 기기를 모두 지원하므로 어디서나 영업 활동을 이어 나갈 수 있습니다.
Sell과 함께 사용할 수 있는 Zendesk의 다른 제품에는 어떤 것들이 있나요?
현재 Zendesk Sell은 Zendesk Support 및 Chat과 연동되어 있습니다. 이러한 제품을 사용하려면 추가로 가입하셔야 합니다.
Sell과 연동되어 있는 이메일 서비스 제공 업체는 어디인가요?
Zendesk Sell 은 Gmail, G Suite, Office 는 물론, 널리 사용되는 다양한 이메일 서비스 제공 업체와 연동됩니다.
Sell의 주요 특징에 관한 정보는 어디에서 볼 수 있나요?
Sell 주요 특징 페이지에서 더 자세한 정보를 살펴보세요.