고객 경험의 변화
충성스러운 고객은 회사가 위기를 극복하는 데 큰 도움이 됩니다. 바로 그런 이유로 성공적인 회사는 전략의 중심에 항상 고객을 둡니다. 따라서 마찰을 줄이고 충성도를 높일 수 있는 전체 고객 사용 환경을 구축하게 됩니다. Zendesk를 사용하면 아주 수월하게 이러한 환경을 구축할 수 있습니다.
데모 요청강력한 실적
Forrester의 연구 결과는 Zendesk 소프트웨어를 사용하는 기업의 ROI가 우수하다는 것을 명확하게
보여줍니다. 보고서에 따르면 Zendesk를 사용함으로써 신속하게 가치를 창출할 수 있으며,
총 소유 비용이 낮아지고, 효율성이 크게 개선됩니다.
Zendesk와 함께라면 모든 것이 가능합니다.
고객 경험
Zendesk는 항상 고객 경험을
염두에 두고 이를 제품에
반영합니다.
전문 서비스
Zendesk가 귀사와 협력하여 더
나은 고객 경험을 위한 환경을
디자인 및 구현합니다.
고객 지원
고객이 도움이 필요할 때면
언제든 신속하게 지원해 드릴
것을 약속합니다.
연결하고 확장하는 플랫폼
Zendesk에 바로 연결되는 500개 이상의 기존 앱 및 연동 서비스 중에서 선택하거나, Zendesk API로 맞춤형 연동 서비스를 구축하세요.
다음은 Zendesk 앱 마켓플레이스에 있는 파트너 중 일부입니다.
애널리스트들의 높은 평가
가트너에 따르면 직관적인 사용자 인터페이스, 인공지능, 견고한 애널리틱스 및 보안 모니터링 향상 기능을 갖춘 Zendesk가 시장의 선두주자로 인정받고 있습니다.
보고서 보기기업용 보안 솔루션
데이터 암호화기업 차원의 보안 기능으로 회사 데이터를 안전하게 보호하세요.
융통성 있는 데이터 호스팅원하는 지역에 데이터를 보관하세요.
데이터 무손실문제가 발생해도 중요한 데이터를 보호할 수 있습니다.
Zendesk를 사용하는 모든 업종의 글로벌 브랜드 대열에 합류하세요.
