에스컬레이션

에스컬레이션이란? 그 의미와 규칙 그리고 흐름까지 알아보자

에스컬레이션은 상사에게 대응을 맡기거나 지시를 받기 위해 요청하는 것을 말합니다. 일반적인 업무 보고와는 좀 다릅니다. 이번…