Zendesk 인사이트

Zendesk 파트너 리드 관리 완전 정복

Zendesk 파트너를 위해 설계된 입증된 전략으로 리드 관리 및 전환 기술을 마스터하세요.

Zendesk가 선보이는 특별한 AI

Zendesk Relate 2024에서 발표한 기능을 자세히 알아보고 미래의 고객 및 직원 참여를 위한 Zendesk의 약속을 확인하세요.

Zendesk 파트너로서 배운 것

Zendesk 파트너십의 효과적인 활용법을 공개합니다.

Zendesk를 IT에 활용하는 방법

IT 리더로서, 모든 이들이 여러분의 팀이 제공하는 가이드를 기대하고 있습니다. Zendesk 도구를 이용해 안전하게 대규모로 직원들의 문의에 답변할 수 있는 방법을 알아보십시오.

메시징이 우선되는 세상에서의 고객 서비스

WhatsApp과 Instagram부터 회사 웹 사이트 및 모바일 앱까지 모두 연결된 풍부한 대화 경험을 제공하세요.

Zendesk의 Tymeshift 인수

Zendesk는 이번 인수를 통해 탁월한 고객 경험을 뒷받침하는 혁신적인 옴니채널과 AI 기능을 제공하겠다는 약속을 더욱 공고히 합니다.

Forrester 컨설팅 TEI 연구를 통한 Zendesk의 ROI 평가

2021 가트너 매직 쿼드런트 - CRM 고객 참여 센터

지금 2021 Gartner 매직 쿼드런트 보고서를 무료로 다운로드 받고 Zendesk가 6년 연속 업계 리더로 인정받는 이유를 알아보세요.