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미래형 에이전트 서비스 경험을 어디서나 누리세요. 올해 최고의 서비스 이벤트에 5월 28일 참여하세요.
AWS 기반 Zendesk로 소매업체가 신속한 고객 서비스를 제공하는 방법을 확인하세요.
최종 업데이트 2023년 9월 9일
팬데믹은 소매업계에 큰 타격을 입혔습니다. 봉쇄, 단기 침체, 공급망 문제 외에도 지난 3년간 기업의 소유주는 여러 어려움을 겪었습니다. 하지만 창의성을 발휘하고, 고객과 새롭고 혁신적인 방식으로 소통한 기업은 경쟁에서 선두에 설 수 있었습니다.
Zendesk와 AWS를 이용한 강력한 CX 구축 방법을 확인하세요.
Zendesk 마켓플레이스는 SaaS에서 두 번째로 큰 클라우드 마켓플레이스입니다. 최고의 앱을 알아보고, 이러한 앱이 기업의 경험과 직원 경험을 개선하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.
리스팅을 최적화하면 앱 설치 수를 늘릴 수 있을 뿐만 아니라 최적의 고객에게 다가가는 데에도 효과적입니다. 경쟁 속에서 차별화할 수 있는 방법이 바로 여기에 있습니다.
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