Zendesk에서 제공하는 Text
편리하게 문자로 소통하세요. 빠른 답변과 쉬운 업데이트를 위해 Zendesk Talk의 새 기능인 Text로 고객을 지원하기 시작하세요.
문자 메시지가 언제 티켓으로 전환되나요?
고객이 문자 메시지를 보내는 순간 자동으로 Support의 티켓으로 전환됩니다. 상담원은 매크로, 트리거 및 기타 비즈니스 자동화를 적용하여 쉽고 신속하게 응답할 수 있습니다.
최신 정보를 받아보세요.
미리 알면 도움이 되는 경우가 많습니다. 능동적인 메시지를 보내거나 자동화된 알림을 위한 트리거를 만들어 지원 문제에 미리 대처하세요.
바로 작동
Zendesk Talk의 기능인 Text는 Zendesk Support 티켓 작성 시스템 안에서 바로 제공됩니다. 개발자나 구현 팀을 고용할 필요 없이 단 몇 분 안에 바로 시작할 수 있습니다.
