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Online Form Builder

온라인 양식 작성기

Build an online form, and they come
This is not a news flash. Nobody wants to be 'redirected' away from your website or app to manually fill out a form. Nobody. We all want an immersible experience. A seamless experience. Click here, click there, answer this, say yes to that—and done. That being said, do you give your customers that? If you are here, then the answer is no.

An online form builder is a step in the right direction. A company template form builder is another step. And an online, template form that's embedded into your customer's experience—is a giant leap for mankind!

Embed an online form, and they will do

Create and build contact forms, support forms, web forms, registration forms, order forms, surveys, online forms, and feedback forms. Just to name a few. Embed them into your website and app with a snippet of javascript. And you collect information, without disruption to your customer, and keep business moving forward.

Zendesk Embeddables allow businesses to put help right at their customers’ fingertips. With Embeddables, companies can reach out and offer support, provide information, or start a conversation. And because it’s so seamlessly integrated into the mobile app or web page, the experience feels magical.

What makes embeddable magical

더 나은 고객 경험

고객 지원이 어느 한 곳, 한 방법으로 제한되어서는 안 됩니다. 모든 채널, 장치, 환경에 걸쳐 고객이 있는 곳이면 어디서나 지원이 가능하도록 하여 고객이 도움을 받는 데 필요한 노력을 줄이고 제품에 훌륭한 고객 서비스를 통합할 수 있습니다.

필요한 정보로 신속한 문제 해결

기술적인 문제에 있어 고객은 아무 것도 할 필요가 없습니다. Zendesk Embeddables는 문제 발생 시 사용한 장치나 앱 버전에 대한 정보를 자동으로 생성합니다. 이렇게 미리 필요한 정보를 알고 있으므로 더욱 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다.

성장에 필요한 리소스 확보

Embeddables는 적절한 곳에서 적절한 시간에 적절한 정보를 제공하므로 따로 하나씩 정보를 수집함으로써 낭비하는 시간을 줄여줍니다. 완벽한 고객 서비스와 간소한 워크플로의 조합으로 더욱 효율적인 지원이 가능하며 비즈니스 성장에 필요한 리소스를 확보할 수 있습니다.

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