헬프 데스크 헬프 데스크’와 ‘서비스 데스크’의 차이는? “헬프 데스크” “서비스 데스크” “IT 서비스 관리(ITSM)”의 차이를 놓고 일각에서 뜨거운 논의가 있다는 것을 알고 계신가요.… ITSM 서비스 데스크 헬프 데스크 최신 기사 지식창고의 개념과 장점 “지식창고”는 새로운 개념 같지만 사실 예전부터 사용한 방법입니다. 본 포스팅에서는 지식창고의 의미와 장점 그리고 사용법을 알아보겠습니다.… 데이터마이닝 지식 베이스 지식 창고 헬프 데스크 Posts navigation 1 2 다음 라이브러리 구독 고객 서비스, 영업 팁, 가이드 및 업계 성공 사례의 최고 정보 소스입니다. 등록하세요. 이메일 주소*올바른 이메일 주소를 입력하세요. 구독 가끔 Zendesk 제품 및 서비스에 관한 이메일도 보내 주세요. (언제든 수신 취소할 수 있습니다.) 가끔 Zendesk 제품 및 서비스에 관한 이메일도 보내 주세요. (언제든 수신 취소할 수 있습니다.) Yes No Please select an option 클럽에 오신 것을 환영합니다! Oops! Sorry something went wrong, try again later?