무선 고객 서비스 앱

꼭 사무실이 아니더라도 고객이 있는 곳이라면 어디에서나 훌륭한 고객 지원을 제공합니다. Zendesk에서 기본으로 제공하는 모바일 앱은 팀 리더, 상담원 및 변화를 추구하는 사람들을 위해 구축되었습니다.

모바일용 Zendesk—아주 훌륭합니다.

상담원은 티켓을 파악하고, 대기열을 정리하여, 워크플로와 마음을 비울 수 있습니다.

Number of Agents

~1000

Monthly Tickets

“Zendesk Support는 직관적이며 운영이 쉽습니다. 따라서 보다 스마트하게 업무를 수행하고 역량을 집중할 수 있습니다.이런 점에서 상담원들의 만족도가 높습니다.”

Sharon Steptoe-Smith

IT Administrative Coordinator at The Wharton School

Zendesk Chat의 실시간 채팅 앱으로 상담원이 이동 중일 때에도 채팅 지원은 계속 제공됩니다.

장소에 구애 받지 않고 편리하게 일하세요.