최고의 AI 서비스 솔루션

플랜은 월 단위 또는 연 단위입니다. 언제든지 플랜을 시작/중지하거나 변경할 수 있습니다 (하지만 취소 또는 다운그레이드의 경우, 환불이 되지 않는다는 점에 유의해 주세요). 자세한 사항은 여기에서 확인 또는 Zendesk에 문의해 주세요.

Zendesk Suite는 AI 시대를 위한 완벽한 올인원 CX 솔루션입니다. 통합 티켓 관리, 실시간 채팅 등의 메시징 기능, 외부 및 내부 사용 모두를 지원하는 강력한 헬프 센터, 음성 지원이 완벽하게 갖춰져 있습니다. 여러 채널에서 지원을 제공하는 기업을 위한 완벽한 플랜입니다. 모든 Zendesk Suite 플랜은 연중무휴 지원 가능한 최첨단 자동화 및 AI 상담사를 통해 효율성을 높이는 동시에 고객 문제를 신속하고 효율적으로 해결합니다.모든 Suite 플랜을 여기에서 살펴보세요.

만일 지금은 시작 단계이고 이메일 고객 지원에 집중하고 있다면, 자체 Support 플랜을 구축하는 것이 현명한 선택입니다. 이 선택은 기본 사항을 확실하게 다질 수 있는 유연성을 제공하며, 더 많은 채널 추가, 제품 기능 향상의 기회를 부여하고, 필요에 따라 Zendesk Suite 전체 구성으로 업그레이드할 수도 있습니다.모든 Support 플랜을 여기에서 살펴보세요.

아직 확신이 없으신가요?Zendesk의 전문가와 상담해 보세요.

Zendesk Suite 평가판을 신청하면 Zendesk Suite Professional 플랜의 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 특정 플랜의 평가판을 사용해 보시려면 연락주세요. 평가판 사용 기간 중에 언제든지 계정 내에서 플랜을 선택하고 신용카드나 PayPal로 결제할 수 있습니다.

Zendesk Suite 평가판이 종료되어도 데이터와 설정은 그대로 남아 있습니다. 로그인하여 구입할 플랜을 선택하시면 됩니다.

Zendesk Suite 플랜에 가입한 고객은 온라인 지원을 이용할 수 있으며, 그 외에도 Zendesk 헬프 센터, 온디맨드 교육, 커뮤니티 액세스가 있습니다. 비용을 추가하면, 상황별 세부 전략, 맞춤 교육, 기능 구성 실습, 연중무휴 지원, 구현 서비스를 이용할 수 있으며, 이를 통해 각 팀은 성공을 위한 준비를 확실히 할 수 있습니다.

수천 개의 기본 제공 앱과 연동 서비스를 Zendesk 마켓플레이스를 통해 이용할 수 있습니다. 또한 Zendesk 개발자 API를 통해 Zendesk 플랫폼에서 원하는 것을 무엇이든 만들 수 있습니다.

Zendesk는 애플리케이션, 시스템 및 네트워크의 종합 감사와 엔터프라이즈급 보안 기능을 결합하여 고객 및 비즈니스 데이터를 항시 안전하게 보호합니다. 귀사 비즈니스와 고객을 보호하기 위해 Zendesk가 시행 중인 보안 조치를 살펴보세요.

Zendesk는 헬프 센터를 연중무휴 운영하고 있습니다. 또는 글로벌 지원팀에 문의하셔도 좋습니다. 친절히 도와드리겠습니다.