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FAQ 동영상

Zendesk는 더 나은 고객 서비스를 창출합니다. Zendesk는 고객의 니즈를 충족하고 귀사의 성공을 추진하며 원활한 비즈니스 운영을 지원하는 소프트웨어를 설계합니다. 데모를 통해 Zendesk 기능을 확인해 보세요.

서비스

기본 정보

젠데스크는 무엇인가요?

[1:48]

고객 지원

어떤 채널에서든 고객에게 지원을 제공하려면 어떻게 해야 하나요?

[1:30]

팀 지원

어떻게 하면 팀원들이 효율적으로 근무하도록 도울 수 있을까요?

[1:47]

셀프 서비스

셀프 서비스로 고객 지원을 확대하려면 어떻게 해야 하나요?

[2:13]

애널리틱스

리포팅 + 애널리틱스에 대한 고객 경험을 측정하고 개선하려면 어떻게 해야 하나요?

[1:19]

앱·연동 서비스

젠데스크를 기존 시스템과 연동하려면 어떻게 해야 하나요?

[1:22]

플랫폼

더 많은 고객 데이터를 통합하고 젠데스크 플랫폼을 확장하려면 어떻게 해야 하나요?

[1:36]

Support 웨비나

이 사전 녹화된 웨비나는 Zendesk 소개 영상입니다.

[24:39]

영업

세일즈: 기초 지식

세일즈팀은 Zendesk를 어떻게 사용하나요?

[1:23]

세일즈 집중 분석

Zendesk Sell 자세히 알아보기

[13:19]

모바일 영업

어디에서든 거래 성사

[4:06]

데이터 입력은 이제 그만!

리드 강화 및 영업할 새 잠재 고객 파악

[5:11]

Sell 웨비나

이 사전 녹화된 웨비나는 Zendesk Sell 소개 영상입니다.

[23:12]

FAQ

데모를 시작합니다