팀 효율성

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훌륭한 고객 상담원이 갖추어야 할 고객 서비스 기술 16가지

고객 서비스는 단순히 고객에게 걸려온 문의 전화에 응답하는 것 이상의 것을 포함하고 있습니다. 고객 측면에서 보면…