주 콘텐츠로 건너뛰기
데모 보기
플랫폼
Zendesk 문제 해결 플랫폼
독보적인 AI 우선 서비스 플랫폼으로 더 빠르고 정확한 문제 해결을 제공합니다
Zendesk AI
AI가 해결 방안을 지속적으로 개선하여 서비스 성능이 강화됩니다
리포팅 & 애널리틱스
서비스 인사이트를 활용해 더 좋은 결과를 도출합니다
마켓플레이스
고객 및 직원 지원을 위해 준비된 1,800개 이상의 앱, 파트너, 연동 서비스
작업 & 연동
통합 데이터 및 시스템 전반에서 해결을 모색하고 추진합니다
보안 & 신뢰
엔터프라이즈급 보안 및 AI 거버넌스를 통해 신뢰할 수 있는 서비스를 배포하세요
제품
고객 서비스
채널 전반의 고객 문의를 한 곳에서 관리하고 해결합니다
직원 서비스
확장 가능한 직관적 플랫폼을 통해 직원 문의를 가장 빠르게 해결합니다
문의 센터
모든 통화, 채널, 상황에서 AI 기반 솔루션을 제공합니다
AI 상담사
어떤 채널에서든 가장 복잡한 문제까지 자율적으로 해결합니다
코파일럿
서비스 팀의 역량을 강화하는 유일무이한 능동적 AI 어시스턴트
품질 보증
인간 및 AI 상담사 자동 평가 시스템을 통해 서비스 품질을 지속적으로 개선합니다
인적 자원 관리
상담사 스케쥴을 AI에 기반하여 정확하게 예측 및 조정하고 관리하세요
솔루션
일반 사용 사례
메시징 & 실시간 채팅
귀사 웹사이트 또는 모바일 앱에서 고객과 소통
통합 티켓 관리
모든 티켓을 한 곳에서 추적, 관리, 해결
IT 서비스 관리
귀사의 인적 자원 역량을 강화하는 IT 지원
지식창고
지식 연결을 통해 문제 해결 능력을 강화
음성
AI로 고객 문의를 관리하고 해결
비즈니스 유형별
스타트업
자격 요건을 갖춘 스타트업에게 Zendesk를 최대 2년간 무료로 제공합니다.
소매업
고객 서비스를 효과적인 판매로 연계
금융 서비스
금융 신뢰를 구축하는 안전한 서비스
기술
지원 혁신으로 고객유지율 향상
정부 기관
시민 모두를 섬기는 믿음직한 지원
미디어 및 엔터테인먼트
고객 참여를 유도하고 경험을 향상
교육
더 좋은 학생 경험 구축
제조업
고객 및 파트너 관계 강화
의료
건강한 고객 경험 구축
통신
원활한 지원으로 고객유지율 향상
리소스
학습
고객 사례
Zendesk를 신뢰하는 고객의 성공 스토리
블로그
귀사 고객지원팀의 성장과 확장에 집중한 콘텐츠
이벤트
지역의 인기 있는 행사를 찾아보세요. 카테고리별로 검색하거나 온디맨드 옵션으로 시청할 수도 있습니다
CX 트렌드
CX의 미래를 형성하는 5대 트렌드가 담긴 대표 보고서
지원
헬프 센터
궁금증을 해결하는 데 도움이 될 문서 모음 및 토론의 장
커뮤니티
여러 Zendesk 사용자와 소통, 학습하며 관계를 다지세요
파트너
Zendesk 솔루션 연동에 도움을 줄 파트너를 찾아보세요
What’s New
신제품 출시 소식을 빠르게 접할 수 있습니다
회사
회사 소개
AI 고객 서비스의 리더 Zendesk를 소개합니다
뉴스룸
Zendesk의 최신 소식 및 언론 보도를 확인하세요
채용 정보
Zendesk에서 일하길 원하시나요? 채용 공고를 확인하세요
최신 소식
AI Masterclass 2026
AI 전략에서 실행 가능한 계획으로 나아가려는 CX 및 IT 리더를 위한 라이브 워크숍.
지금 등록하기
가격
로그인
언어
English (US)
English (UK)
Español
Español (LATAM)
Português
Français
Deutsch
Italiano
Nederlands
Dansk
Svenska
English (Australia)
English (India)
English (Singapore)
日本語
한국어
繁體中文 (台灣)
繁體中文 (香港特區)
데모 보기
문의하기
로그인
문의하기
언어
English (US)
English (UK)
Español
Español (LATAM)
Português
Français
Deutsch
Italiano
Nederlands
Dansk
Svenska
English (Australia)
English (India)
English (Singapore)
日本語
한국어
繁體中文 (台灣)
繁體中文 (香港特區)
플랫폼
Zendesk 문제 해결 플랫폼
독보적인 AI 우선 서비스 플랫폼으로 더 빠르고 정확한 문제 해결을 제공합니다
Zendesk AI
AI가 해결 방안을 지속적으로 개선하여 서비스 성능이 강화됩니다
리포팅 & 애널리틱스
서비스 인사이트를 활용해 더 좋은 결과를 도출합니다
마켓플레이스
고객 및 직원 지원을 위해 준비된 1,800개 이상의 앱, 파트너, 연동 서비스
작업 & 연동
통합 데이터 및 시스템 전반에서 해결을 모색하고 추진합니다
보안 & 신뢰
엔터프라이즈급 보안 및 AI 거버넌스를 통해 신뢰할 수 있는 서비스를 배포하세요
제품
고객 서비스
채널 전반의 고객 문의를 한 곳에서 관리하고 해결합니다
직원 서비스
확장 가능한 직관적 플랫폼을 통해 직원 문의를 가장 빠르게 해결합니다
문의 센터
모든 통화, 채널, 상황에서 AI 기반 솔루션을 제공합니다
AI 상담사
어떤 채널에서든 가장 복잡한 문제까지 자율적으로 해결합니다
코파일럿
서비스 팀의 역량을 강화하는 유일무이한 능동적 AI 어시스턴트
품질 보증
인간 및 AI 상담사 자동 평가 시스템을 통해 서비스 품질을 지속적으로 개선합니다
인적 자원 관리
상담사 스케쥴을 AI에 기반하여 정확하게 예측 및 조정하고 관리하세요
솔루션
일반 사용 사례
메시징 & 실시간 채팅
귀사 웹사이트 또는 모바일 앱에서 고객과 소통
통합 티켓 관리
모든 티켓을 한 곳에서 추적, 관리, 해결
IT 서비스 관리
귀사의 인적 자원 역량을 강화하는 IT 지원
지식창고
지식 연결을 통해 문제 해결 능력을 강화
음성
AI로 고객 문의를 관리하고 해결
비즈니스 유형별
스타트업
자격 요건을 갖춘 스타트업에게 Zendesk를 최대 2년간 무료로 제공합니다.
소매업
고객 서비스를 효과적인 판매로 연계
금융 서비스
금융 신뢰를 구축하는 안전한 서비스
기술
지원 혁신으로 고객유지율 향상
정부 기관
시민 모두를 섬기는 믿음직한 지원
비즈니스 유형 전체 보기
리소스
학습
고객 사례
Zendesk를 신뢰하는 고객의 성공 스토리
블로그
귀사 고객지원팀의 성장과 확장에 집중한 콘텐츠
이벤트
지역의 인기 있는 행사를 찾아보세요. 카테고리별로 검색하거나 온디맨드 옵션으로 시청할 수도 있습니다
CX 트렌드
CX의 미래를 형성하는 5대 트렌드가 담긴 대표 보고서
지원
헬프 센터
궁금증을 해결하는 데 도움이 될 문서 모음 및 토론의 장
커뮤니티
여러 Zendesk 사용자와 소통, 학습하며 관계를 다지세요
파트너
Zendesk 솔루션 연동에 도움을 줄 파트너를 찾아보세요
What’s New
신제품 출시 소식을 빠르게 접할 수 있습니다
회사
회사 소개
AI 고객 서비스의 리더 Zendesk를 소개합니다
뉴스룸
Zendesk의 최신 소식 및 언론 보도를 확인하세요
채용 정보
Zendesk에서 일하길 원하시나요? 채용 공고를 확인하세요
최신 소식
AI Masterclass 2026
AI 전략에서 실행 가능한 계획으로 나아가려는 CX 및 IT 리더를 위한 라이브 워크숍.
지금 등록하기
가격
무료 체험하기
데모 보기
Zendesk
블로그
AI & 자동화
AI & 자동화
챗봇
생성형 AI
Agentic AI
품질 보증
메트릭스 & 데이터
고객 서비스
고객 서비스
채팅 & 메시징
고객 경험
헬프 센터
티켓 작성 시스템
헬프 데스크 소프트웨어
직원 서비스
직원 서비스
IT
HR
문의 센터
문의 센터
콜 센터
문의 센터
도구 & 템플릿
도구 & 템플릿
앱 & 연동 서비스
파트너
Zendesk 인사이트
Zendesk 인사이트
전문성
Innovation
고객 서비스 트렌드
무료 평가판
데모
Zendesk
블로그
AI & 자동화
챗봇
생성형 AI
Agentic AI
품질 보증
메트릭스 & 데이터
고객 서비스
채팅 & 메시징
고객 경험
헬프 센터
티켓 작성 시스템
헬프 데스크 소프트웨어
직원 서비스
IT
HR
문의 센터
콜 센터
문의 센터
도구 & 템플릿
앱 & 연동 서비스
파트너
Zendesk 인사이트
전문성
Innovation
고객 서비스 트렌드
무료 평가판
데모
블로그
Sales and support automation
Sales and support automation
최신 기사
