새로운 전환점
Zendesk Sunshine™은 AWS에 기본 제공되는 개방적이고 유연한 CRM 플랫폼입니다. 흩어진 고객 데이터를 한데 수집해 전후 상황을 완벽하게 파악하고, 개발자와 관리자에게 최고의 고객 경험을 구축하는 데 필요한 도구를 제공하세요.
한 곳에서 모든 것이 가능
Sunshine은 AWS에 기본 제공되며 Zendesk 내부와 외부의 모든 데이터를 이용하므로 고객 또는 비즈니스 사용자를 위한 모든 종류의 애플리케이션을 구축할 수 있습니다.

Sunshine이 특별한 이유
Sunshine은 통합 프로필, 사용자 지정 이벤트, 사용자 지정 개체 및 대화의 4가지 핵심 요소로 구성되어 있어 고객 경험을 전체적으로 파악하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.
몇 달이 아닌 몇 분만에 시스템 연동
Amazon 이벤트 커넥터를 사용하여 Zendesk 이벤트를 실시간으로 주요 AWS 서비스에 스트리밍하고, 고객 데이터의 잠재력을 최대한 활용하세요.
