타사 애플리케이션의 속성으로 고객 프로필을 구축하여 고객을 보다 완벽하게 파악하세요.

장바구니, 웹, 모바일 활동 등 모든 고객 상호작용을 캡처하여 전체 고객 여정을 지속적으로 모니터링하고 최적화하세요.

제품 및 주문 기록 등 새로운 데이터 소스를 저장하고 연결하여 고객에 대한 더 많은 전후상황을 파악하세요.

모든 채널의 메시지를 한 곳으로 가져와 고객 대화를 전체적으로 보고 파악하세요.