주 콘텐츠로 건너뛰기

소규모 기업을 위한 ZENDESK

좋은 서비스는 더 큰 성공으로 이어집니다

Zendesk는 지금은 물론이고 앞으로도 믿고 함께할 수 있는 종합 서비스 솔루션입니다. Zendesk의 기술력을 활용해 고객에게 편리함을 제공하고 팀의 생산성을 증대하며 비즈니스 성장 방법을 알아볼 수 있습니다.

무료 평가판 시작데모 보기

Zendesk는 고객 서비스 소프트웨어 부문의 리더입니다

가치 구현 시간 단축

Zendesk 솔루션은 업무에 즉시 적용할 수 있어 시작과 구동이 빠르고, 사용이 쉬운 인터페이스로 상담사를 한 차원 빠르게 온보딩할 수 있습니다.

성장을 위한 솔루션

Zendesk 솔루션은 크고 작은 기업의 모든 비즈니스가 성장할 수 있도록 설계되었습니다. Zendesk를 활용하면 기업 규모에 맞는 차별화된 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

기업의 성공에 집중

고객의 신뢰에 부응하고자 Zendesk의 존경받는 경영진과 전문가 팀은 귀사의 고객 경험 향상을 위해 만반의 준비를 하고 역량을 강화해 드립니다.

Zendesk 제품

팀의 역량을 한 차원 높여주는 기능

고객이 원하는 채널에서 기업과 대화할 수 있도록 해주세요. Zendesk는 옴니채널을 필수 기능으로 지원하여 고객이 이메일, 라이브 채팅, 전화, 소셜 미디어를 통해 기업에 연락할 수 있도록 해 줍니다.

Zendesk Suite 자세히 알아보기

1,200 이상 연동 서비스 준비 완료

Zendesk는 다른 제품과 시너지를 일으키는 방법을 잘 압니다.기존 시스템과의 연결은 기본 중의 기본이죠. 또한 Zendesk 마켓플레이스에서 추가 파트너, 앱, 연동 서비스를 찾아보실 수도 있습니다.

마켓플레이스 둘러보기
PromoFarma
“ Zendesk를 선택한 이유는 적합성과 쉬운 구현 때문이었습니다. 처음에는 단순히 Support 플랜을 사용하다가 이제는 Support Suite 엔터프라이즈 복합 솔루션으로 전 채널을 통합했습니다 .”

Beatriz López

Operations Manager at PromoFarma

사례 읽기

Zendesk Ventures

신뢰할 수 있는 파트너

Zendesk Ventures가 귀사에 자금 및 전문 지식을 제공합니다. Zendesk는 고객 및 직원 경험을 발전시키고, 생성형 AI를 통한 혁신에 집중하고 있는 귀사의 의견에 귀 기울입니다.

자세히 알아보기

추가 리소스

자주 묻는 질문

Zendesk는 고객 관계 개선 소프트웨어를 구축하는 서비스 퍼스트 CRM 기업입니다. Zendesk의 소프트웨어는 강력하고 유연하며, 확장성이 있어 어떤 기업의 니즈도 충족합니다. 특히 귀사의 소규모 비즈니스에 적합합니다. 데모 보기로 Zendesk에 대해 자세히 알아보세요.

평생 고객을 만드는 솔루션

무료 평가판 시작데모 보기