• Zendesk 신규 가입자(이전 또는 현재 유료 활성 고객은 참여 불가)
• 직원 수 50명 이하
  
• 벤처 펀딩에서 시리즈 B까지 조달한 경우에만 해당
  
• 이러한 요건을 충족하지 않을 경우 Zendesk는 6개월 평가판을 취소할 수 있습니다.

그렇습니다. 시작하려면 신용카드 정보를 입력해야 합니다. 하지만, 프로그램 종료일 이전에 취소하면 6개월 평가판 종료 시 유료 플랜을 계속할지 여부를 선택할 수 있습니다.

본 평가판은 자격을 갖춘 스타트업을 대상으로 하며, 평가판 기간은 14일에서 180일로 연장됩니다(아울러 커뮤니티 이벤트, VC, 액셀러레이터와 같은 파트너와의 이벤트를 비롯한 리소스도 제공됩니다).

스타트업을 위한 Zendesk는 Zendesk 통합 티켓 관리, 음성, 메시징, 지식, 애널리틱스 제품을 함께 무료로 사용할 수 있습니다. 컨설팅 서비스, 추가 기능, 연동 서비스, Zendesk Talk 이용시간은 포함되지 않습니다.

플랜 및 가격 페이지에서 귀사 팀에 가장 적합한 플랜을 선택하세요. Zendesk는 통합 티켓 관리, 메시징, 헬프 센터, 음성을 갖춘 원스톱 AI 기반 고객 서비스 솔루션입니다. 모든 플랜에는 효율성을 높이고 고객 문의를 연중무휴 24시간 해결하는 자동화와 AI 상담사가 포함되어 있습니다.

Zendesk Suite 플랜을 사용하는 고객은 온라인 지원뿐만 아니라 무료 시작 가이드 영상, 상담사와 관리자용 온디맨드 교육, Zendesk 헬프 센터, 그리고 커뮤니티를 이용할 수 있습니다. 비용을 추가하면 규정 안내, 맞춤 교육, 기능 구성 실습, 연중무휴 24시간 지원, 구현 서비스를 이용할 수 있으며, 이를 통해 각 팀은 성공을 위한 만반의 준비를 할 수 있습니다.

그렇습니다. Zendesk는 앱 마켓플레이스에서 1,000개 이상의 기본 제공 앱과 연동 서비스를 제공하므로, 코딩 작업 없이도 원하는 툴을 연결하고 워크플로우를 간소화할 수 있습니다.

스타트업 프로그램의 일환으로, Zendesk 핵심 제품을 무료로 이용하실 수 있으며, 초기 단계 회사의 성장을 돕기 위해 엄선된 다양한 리소스 라이브러리도 함께 제공됩니다(모범 사례 가이드, 웨비나, 셀프 서비스 온보딩 자료 등 포함). 이 외에도 Zendesk의 스타트업 커뮤니티에 합규하여, 여타 창업가들과 소통하고 인사이트를 공유하며 서로의 경험을 배울 수 있습니다.