Zendesk를 소개합니다

Zendesk는 비즈니스의 복잡성을 간소화하고 기업과 고객이 손쉽게 연결할 수 있도록 한다는 사명을 위해 노력합니다. 기업에 일상의 고객 상호작용에 내재된 놀라운 가능성을 활용하고, 이를 특별한 경험으로 만드는 방법을 제시합니다.

아시나요? 이 작업은 매우 중요한 일입니다. 우리 모두가 고객이니까요. Zendesk는 우리 모두가 공유하는 고객 경험이 불편이나 마찰이 없고, 더욱 도움이 될 때 삶이 좀 더 나아진다고 믿습니다.

실제로 Zendesk는 혼란스러운 고객 서비스의 세계에 평화를 가져오기 위해 만들어졌습니다. Zendesk가 말 그대로 데스크 즉, 책상에서 시작된 것도 사실입니다. 실제로 문을 개조해서 책상으로 쓰고, 대부분의 경우 거의 주방 탁자처럼 사용했어요. 맥주를 많이 쏟았거든요.