Zendesk vs Salesforce

Zendesk와 Salesforce 연동에 대한 자세한 내용과 둘 중 어떤 솔루션을 선택해야 하는지 확인해보세요.

왜 하나만 골라야 하나요? Zendesk와 Salesforce를 연동하세요

Salesforce 역시 Zendesk와 같이 업계를 선도하는 솔루션이라는 점에서 세계 최고 수준의 두 솔루션을 하나로 연동함으로써 최상의 고객 경험을 제공할 수 있을 것입니다. 고객을 확보하는 것으로는 충분치 않습니다. 더 중요한 것은 고객 유지와 고객 만족입니다. Zendesk는 고객 경험 및 고객 참여 분야에 있어 세계 최고의 솔루션입니다.

Zendesk와 Salesforce의 연동 솔루션은 유연하게 운용할 수 있습니다. 성장 중인 귀사의 비즈니스에 필요한 지원 시스템을 필요한 조건에 맞춰 정확하게 실행할 수 있습니다.

Zendesk와 Salesforce를 연동하는 방법

Zendesk와 Salesforce 연동 가이드는 가장 흔히 사용되는 유즈 케이스와 프로세스 완료에 필요한 세부 문서를 소개하는 링크를 담고 있습니다.

가이드의 세부 내용:

  • Zendesk와 Salesforce의 데이터 매핑
  • 솔루션 연동으로 할 수 있는 작업
  • 개인 설정이 요구되는 부분
  • 귀사의 니즈에 가장 필요한 유즈 케이스 및 단계별 세부 설명
  • 데이터 싱크에 대한 세부 정보
  • 추가 리소스를 찾을 수 있는 곳

혹은 Zendesk for Salesforce 연동 셋업하기 문서를 직접 확인해보세요.

Salesforce에서 Zendesk로 바꿔보세요

귀사의 CRM과 고객 서비스 소프트웨어의 상담사 및 고객 경험을 간소화하고 싶다면, 지금부터 Zendesk로 바꿔보세요.

Salesforce 대신 Zendesk를 선택해야 하는 이유와 비즈니스가 얻을 수 있는 혜택은 다음과 같습니다:

  • 서비스 중심 기업을 위한 현대적 고객 경험 전달
  • 비즈니스의 민첩성 증진
  • 낮은 총소유비용
  • 서비스 유지 및 라이선스 비용에 필요한 시간 및 자금 절약

지금 Salesforce에서 Zendesk로 바꿔야 할 이유를 확인해보세요.

들려드릴 더 많은 이야기가 남아 있습니다. 아래의 내용을 살펴보세요.

고객 지원과 티켓팅 소프트웨어 옵션에 관한 다양한 정보가 있습니다. Zendesk와 Salesforce 중 하나를 고를 필요 없이 두 솔루션을 연동해야 하는 이유를 지금 확인해보세요.