Zendesk 직원 경험(EX) 솔루션 웨비나

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웨비나 정보

하이브리드 업무 환경에서의 직원 경험(Employee Experience) 최적화 전략

코로나 팬데믹은 우리가 일하고, 협력하고, 연결하는 방식을 변화시켰습니다. 변화된 환경에서 더욱 스마트하게 일하고, 고객과 직원의 니즈를 충족하며, 비즈니스 성공을 지원할 수 있는 사내 헬프 데스크 최적화 전략 및 구체적인 방안을 공유합니다.  

복잡한 ITSM 솔루션이 아닌 간단하고, 신뢰할 수 있고, 직관적인 솔루션으로서, Zendesk는 기본 서비스 데스크 기능에서 그 이상의 서비스까지 사용하기 쉽고 빠르게 설정할 수 있습니다.

<핵심 내용>

  • 하이브리드 업무 환경 최신 트렌드 
  • Zendesk 헬프 데스크 솔루션 소개 
  • 워크플로 간소화 및 빠른 문제 해결
  • 셀프 서비스 활용을 통한 직원 경험 향상 
  • 강력한 보고 및 애널리틱스 기능
  • 솔루션 데모  

웨비나 참석 후 설문 제출 및 상담을 해주신 분들께는 추첨을 통해 선물을 드리오니 여러분의 많은 관심과 참여 부탁드립니다. 감사합니다.

 

 

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