This application is provided by La Poste, french postal services. The service is only available on French territories.
Sans sortir de votre ticket et en quelques secondes, confiez votre envoi à La Poste. Les lettres seront imprimées puis distribuées par un facteur comme une Lettre recommandée classique. Vos envois bénéficieront ainsi de l’impact et de la valeur juridique de la Lettre recommandée. Vous pourrez retrouver dans votre ticket la preuve de dépôt et, le cas échéant, l’avis de réception. Vous bénéficierez d’un service de qualité et des preuves juridiques nécessaires au bon suivi de vos tickets.
Dans Zendesk, l’admnistrateur de la plateforme Zendesk installe l’application depuis la marketplace en quelques clics, et pilote l’envoi et le suivi de courriers recommandés directement depuis ses tickets.
L’application « La Poste – Lettre recommandée » est directement intégrée dans votre écosystème. Pour activer la fonctionnalité, signez sans tarder votre contrat « La Lettre recommandée avec Zendesk » auprès de La Poste, via le canal chat de cette page. Une fois le contrat validé, il vous suffit de rentrer votre compte client (COCLICO) et le numéro de contrat dans les Paramètres d’installation de l’application et les agents habilités pourront alors envoyer des recommandés.
L’application « La Poste – Lettre recommandée » est très pratique pour faire gagner du temps à vos équipes, et avoir un suivi de dossier centralisé directement dans Zendesk
L’application « La Poste – Lettre recommandée » est gratuite.
Elle propose l’envoi de Lettres recommandées en ligne pour toutes les destinations en France métropolitaine et vers l’Outre-mer.
Les Lettres recommandées sont facturées en fin de mois. Vous ne payerez ainsi que les Lettres recommandées envoyées au tarif standard de la Lettre recommandée en Ligne de La Poste.
L’installation de l’application est très simple. Afin de pouvoir envoyer des courriers recommandés, vous devez préalablement disposer d’un contrat « La lettre recommandée avec Zendesk ». Pour activer ce service, rien de plus simple : munissez-vous du numéro SIRET de votre établissement, et contactez nos équipes de téléconseillers via le site web via le chat en donnant votre numéro de SIRET.
앱은 계정에 바로 설치할 수 있습니다.