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Zendesk Sell 주요 기능

결과에 집중

Zendesk의 통합형 영업 CRM은 영업팀이 생산성을 높이고, 고객을 더 잘 파악하고, 데이터를 기반으로 한 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

매출 목표 초과 달성

생산성 강화 도구

이메일 연동

기존 이메일을 Sell에 동기화하여 알림, 기본서식, 자동 추적을 통해 보다 효율적으로 활용할 수 있습니다.

이용 방법과 원리

영업 참여 도구

대상 잠재 고객 목록을 작성하고, 리드에게 자동으로 후속 작업을 하기 위한 맞춤형 이메일 시퀀스를 작성합니다.

도구 둘러보기

작업 재생기

연락, 후속 조치와 같은 평상 시 영업 활동을 중단 없이 처리해 일상 업무를 효율화합니다.

이용 방법과 원리

360도 고객뷰

고객 경험 개선

통합형 플랫폼

단일 플랫폼에서 모든 리드, 연락처, 계정 정보를 관리할 수 있어 고객과의 통화나 미팅 전에 전체 전후상황을 파악할 수 있습니다.

이용 방법과 원리

360도 고객뷰

Zendesk Sell과 Support를 통합하면 영업팀과 지원팀이 주요 데이터와 인사이트를 원활하게 교환할 수 있습니다.

연동 설정

마켓플레이스

Zendesk 마켓플레이스에서는 클릭 한 번으로 즐겨찾는 앱에 손쉽게 연결할 수 있습니다.

마켓플레이스 방문

리포팅 및 애널리틱스

파이프라인 가시성

정확한 예측

거래량을 예상하고 수익 증가를 예측하여 영업 전략과 계획, 팀 관리를 개선할 수 있습니다.

이용 방법과 원리

파이프라인 분석

리드 및 거래 진행 상황을 분석하고 파이프라인의 각 단계에서 병목 현상이 있는지 신속하게 파악할 수 있습니다.

이용 방법과 원리

고급 분석

수많은 맞춤화 기능을 사용해 실용적인 인사이트를 얻고 사전 구성된 대시보드에서 영업 메트릭을 바로 확인할 수 있습니다.

모든 기능 보기

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특별 할인! Zendesk는 늘 새로운 기능과 우수한 지원을 통해 Sell 서비스를 개선합니다.

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