Available only to agents with "Talk - Partner Edition" seats (see zendesk.com/talk/pricing ).

□CT-e1について

CT-e1はフルスペックCTI機能をクラウド環境で提供します。CT-e1は、日本で最も選ばれるクラウドCTIソリューションの１つです。CT-e1はZendeskにCTI機能をアドオンします。CTI機能のアドオンによりZenDeskの顧客応対性能を向上します。

□ 簡単導入　小さな初期投資でコンタクトセンターを開設することができます。CT-e1は既設の電話施設をそのままにCTI機能をクラウドで提供します。

□ お客様メリットCT-e1は高いコストパフォーマンスでより永続的に良好な投資対効果を提供します。CT-e1はサービスオリエンテッドなビジネスモデルにより、お客さまの電話環境の効率化、高機能化に追加投資なしに貢献します。

■手順アプリを使用するためには、事前にコムデザイン社と契約を行いCTIテナントの構築を行った上で、ライセンスの付与を受ける必要があります。

　≪コムデザイン問い合わせ≫https://comdesign.co.jp/contact/