Increase agent productivity and streamline workflows
Give your Help Center a fresh new look
Speak to a local expert about integrating Zendesk
์ง์ ๊ฐ, ์ฌ๋ด์ธ ๊ฐ, ๋๊ตฌ ๊ฐ Zendesk๋ ๋ชจ๋ ์ข ๋ฅ์ ํ์ ์ ์์ฝ๊ฒ ํฉ๋๋ค.
Zendesk๋ ์ํํ ๊ณ ๊ฐ ๊ฒฝํ์ ์ ๊ณตํ๋ ์ฌ์ ๊ตฌ์ฑ๋ ์ฐ๋ ์๋น์ค๋ก ์จ๋ผ์ธ ๋น์ฆ๋์ค๋ฅผ ์์ฝ๊ฒ ์ด์ํ ์ ์๋๋ก ์ง์ํฉ๋๋ค.
๋ง์ผํ๋ ์ด์ค์์ ์ ๊ณต๋๋ 1,200๊ฐ ์ด์์ ์ฑ ์ค์์ ๋น์ฆ๋์ค์ ์ ํฉํ ์ฑ์ ์ ํํ๋๋ก ๋์์ ์ฃผ๋ ๊ฐ์ด๋์ ๋๋ค.
Zendesk์ API์ ์ฑ ํ๋ ์์ํฌ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ฉด ๋ง๋ค ์ ์๋ ๊ฒ์ด ์์ต๋๋ค. ๋ง๋ค๊ณ ๋ ํ์๋ Zendesk ๊ณ ๊ฐ์ด ์ฐพ์๋ณผ ์ ์๋๋ก Zendesk ๋ง์ผํ๋ ์ด์ค์ ์ฌ๋ฆฌ์ธ์. ์๋๋ฉด ๋ณธ์ธ๋ง ์๊ณ ์์ด๋ ๋ฉ๋๋ค.