모든 채널에서 효율성을 높이고 고객 경험을 향상하는 강력한 AI 도구와 워크플로우를 상담사에게 제공하세요.
Zendesk에서 마케팅 관련 소통을 위해 본인에게 연락하는 것에 동의합니다.
제출함으로써 Zendesk의 개인정보 보호 고지 동의하는 것으로 간주됩니다.
Zendesk는 옴니채널 지원을 기본으로 제공하여 고객이 이메일이나 라이브 채팅, 전화, 소셜 미디어를 통해 기업과 소통하게 해줍니다.
AI 도구가 갖춰진 단일 워크스페이스와 워크플로우 자동화 덕분에 상담사는 더 효율적으로 협업하고 고객 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.
즉시 사용 가능한 리포팅과 맞춤형 애널리틱스의 도움으로 팀 성과를 측정하고 반복되는 고객 동향을 파악할 수 있습니다.
데모는 별도의 설정 없이 안내된 사용 사례를 통해 Zendesk가 어떻게 작동하는지 확인할 수 있습니다. 무료 체험판은 귀사의 데이터, 팀, 워크플로우를 활용하여 Zendesk를 직접 사용해 볼 수 있습니다.
셀프 가이드 방식으로 진행되므로, 원하는 속도로 탐색하며 Zendesk가 어떻게 고객 지원 기능을 통합 관리하고, 직관적인 워크플로우를 만들며, 팀의 업무 효율성을 높이는지 직접 확인해 보세요. 지금 바로 시작해 보세요.
Zendesk 전체 제품군에 접근하여 워크스페이스를 원하는 대로 설정하고, 팀원을 온보딩하며, 다양한 도구를 연동해 해결 및 성과 지표를 원활하게 모니터링할 수 있습니다.
