Zendesk의 새 소식: 2017년 2월 – 유럽

On-Demand

개요

Zendesk 제품 마케팅 팀과 함께 지난 분기의 모든 제품 업데이트를 자세히 알아보세요. 60분 동안 진행될 이 웨비나를 통해 Support, 헬프 센터, Chat, Talk, Message의 새로운 기능을 살펴보는 것은 물론 각 채널의 이점에 대해 자세히 알아보게 됩니다. 마지막에 궁금한 사항에 대해 질문할 시간도 제공됩니다.

웨비나에서 다루어질 내용은 다음과 같습니다.

● Zendesk의 핵심 제품인 Support, 헬프 센터, Chat 및 Talk의 새로운 기능
● Text를 통한 SMS 지원 개요 및 데모
● 웹 SDK를 통한 채팅 위젯 맞춤 설정에 대한 상세한 내용
● 자동 응답을 통해 고객에게 관련 콘텐츠를 제공하는 방법
● Zendesk Message 및 관련 최신 기능 소개

영어로 방송되며 프랑스어, 이탈리아어, 스페인어, 독일어 및 네덜란드어 자막이 제공됩니다.

아시아: 일본어와 한국어 자막이 제공됩니다.
미주: 스페인어와 포르투갈어 자막이 제공됩니다.

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Speaker

Presented by

Presented by Zendesk Product Marketing Team: ● Abhi Basu (Lead Product Marketing Manager for Chat) ● Anthony Okumura (Sr. Product Marketing Manager for Support) ● Liliya Apostolova (Sr. Product Marketing Manager for Help Center) ● Emily Vince (Sr. Product Marketing Manager for Talk) ● Timothy Kua (Director of Marketing for Message)

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