Understand and act on your ticket data with Insights reporting – Europe

Available On-Demand

개요

Making data-driven decisions to improve your customer service experience doesn’t need to be a difficult or time-consuming task.

With Insights in Zendesk Support, you have access to over 200 pre-built reports designed to help you better understand your ticket lifecycle from start to finish.

Join our Customer Success team for a quick tour of Insights, after which you’ll know
how to:

● Navigate the reporting dashboards and build your own
● Monitor agent and team performance
● Analyse your customer journey
● Leverage key data points when making strategic decisions

You’ll have plenty of chances to ask questions in a follow-up discussion hosted in our Community after the workshop concludes.

Complete the form below to view your webinar:

이름을 입력하세요.
숫자 및 특수 문자는 사용할 수 없습니다.
성을 입력하세요.
숫자 및 특수 문자는 사용할 수 없습니다.
정확한 이메일 주소를 입력해 주세요.
이메일 주소는 다음과 같이 시작되어서는 안 됩니다:
올바른 전화번호를 입력하세요.
회사 이름을 입력하세요.
직함을 입력하세요.
직원 수를 선택하세요.
국가를 선택하세요.
가끔 Zendesk 제품 및 서비스에 관한 이메일도 보내 주세요. (언제든 수신 취소할 수 있습니다.)
옵션을 선택하세요.

Thanks for registering! Check your inbox for an email with your unique link to the webinar or click here to watch now.

죄송합니다. 문제가 발생했습니다.

페이지를 다시 로드한 후 다시 시도하거나 support@zendesk.com으로 바로 이메일을 보내실 수 있습니다.

요청을 보내는 중입니다. 기다려 주세요.

Speakers

Olena Sosyedova

Customer Success Associate

Ivana Milkovic

Customer Success Associate