주 콘텐츠로 건너뛰기

리셀러 구독 서비스 계약

이 문서는 영어 버전의 참조 번역본입니다. 영문 버전과 본 문서 간에 불일치가 있는 경우 영문 버전의 조항이 우선하여 적용됩니다.

Zendesk 리셀러 고객에게 적용되는 약관을 업데이트했으며, 이를 "가입 서비스 계약"이라고 합니다. 귀하가 신규 가입자인 경우, 본 구독 서비스 계약은 2023년 12월 4일부터 유효합니다. 기존 가입자인 경우에는 2024년 1월 4일부터 적용되는 이러한 변경 사항에 대한 사전 고지를 Zendesk에서 제공합니다. 이전 버전의 구독 서비스 계약을 보려면 여기를 클릭하세요.

구독 서비스 계약
(Zendesk 리셀러의 고객에게 적용됨
)

귀하("가입자", "귀하", "귀하의" 또는 관련 용어)는 Zendesk와의 별도 계약(이하 "리셀러 계약")에 따라 그러한 구독을 판매하도록 승인된 관련 없는 제3자("리셀러")로부터 Zendesk가 운영하는 서비스(아래 정의됨)에 대한 구독을 구매합니다. 본 계약에는 귀하와 리셀러 간의 계약에 따라 귀하의 서비스 이용과 관련된 모든 약관 외에도 귀하의 서비스 액세스 및 사용에 적용되는 약관이 포함되어 있습니다. Zendesk는 본 계약의 명시적 수혜자이며, 귀하는 서비스 가입을 획득함으로써 Zendesk가 귀하에 대해 본 계약을 집행할 권리를 가지며 본 계약이 완전한 계약을 구성하고 본 계약에 따른 귀하의 서비스 가입 또는 귀하의 액세스 또는 사용과 관련하여 귀하와 Zendesk 간의 모든 이전 계약 및 귀하와 리셀러 간의 계약을 대체한다는 것을 명시적으로 인정하고 이에 동의합니다.

서비스에 접근하거나 서비스를 이용하거나, 대행사 또는 최종 이용자의 서비스 접근 또는 사용을 승인 또는 허가하여 본 계약에 동의함으로써, 귀사는 해당 서비스 접근 또는 사용일(“발효일”)부터 본 계약이 귀사에 구속력을 갖게 된다는 데 동의합니다. 회사, 조직 또는 기타 법인(“법인”)을 대신하여 본 계약을 체결하는 경우, 귀사는 해당 법인을 위하여 본 계약에 동의하고 Zendesk에 귀사가 해당 법인과 그 계열사에 본 계약이 구속력을 갖게 할 권한이 있음을 진술하는 것입니다. 이 경우, 본 계약에 명시된 “가입자,” “귀사,” 또는 “귀사의” 등의 용어는 해당 법인과 계열사를 가리키는 것입니다. 귀사에 그러한 권한이 없거나, 귀사가 본 계약에 동의하지 않을 경우에는 서비스를 이용하거나 서비스 이용을 허가해서는 절대 안 됩니다. 본 계약의 목적상 가입자와 Zendesk는 개별적으로는 “당사자”, 집단적으로는 “당사자들”이라 칭합니다.

목차

일반 약관:

  1. 서비스 접근
  2. 서비스 이용
  3. 취소 및 해지
  4. 대외비 정보
  5. 위탁처리업체 및 서비스 데이터 보안
  6. 일시 정지
  7. 비-Zendesk 서비스
  8. 무료 평가판
  9. 지식재산권
  10. 진술, 보증 및 보증 부인
  11. 면책
  12. 책임 한도
  13. 양도, 완전한 합의 및 개정
  14. 조항의 독립성
  15. 수출 규정 준수 및 사용 제한
  16. 당사자들의 관계
  17. 통지
  18. 준거법
  19. 연방정부 최종 사용 조항
  20. 윤리적 행동 및 규정 준수
  21. 존속 조항
  22. 정의

일반 약관