Upgrade your phone support with Zendesk Talk

Available On-Demand

개요

If you’re like most customer service teams, you’re investing in new, digital channels and solutions like online chat, self-service solutions, and even AI-powered bots. But, the phone channel – still the most popular channel for support – gets left behind.

It’s time to upgrade that dusty desk phone, and Zendesk is here to help with a three-part webinar series full of tips and tricks to improve your phone support.

Our series starts with a session on integrating your phone channel with your other support channels, featuring rapidly growing bike-share startup LimeBike.

In this on-demand webinar, we’ll show you:

● How LimeBike provides support to riders in 25 markets with Zendesk Support and Talk
● A complete demo of Zendesk Talk
● Easy to follow steps to get started with integrated phone support

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Speakers

Emily Vince

Emily Vince는 Zendesk Talk 담당 선임 제품 마케팅 관리자로 통합된 전화 지원을 통해 복잡한 문제를 더 신속히 해결할 수 있는 역량을 기업에 제공하는 제품을 만드는 팀을 이끌고 있습니다.

Lakeysha Hayes

Lakeysha Hayes is the International and Domestic Customer Relations Manager for LimeBike. She’s supported by the most driven, innovative, and brilliant team; together they’re changing the face of transportation and preserving the planet, one ride at a time.

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