가트너 CRM 동향

Zendesk에 대한 가트너 CRM 리뷰 기록을 살표보세요.
최신 가트너 CRM 소프트웨어 리뷰를 읽고 그동안 Zendesk가 어떻게 진보해 왔는지 알아보고, 특정 기능에 대한 리뷰 및 보고서를 참조하고, Zendesk를 평가하는 데 도움이 될 통찰력을 얻으세요.

CRM 고객 참여 센터에 대한 2016년 가트너 매직 쿼드런트

2016년 가트너 매직 쿼드런트 CRM

CRM 고객 참여 센터에 대한 2016년 가트너 매직 쿼드런트에서 Zendesk는 비전의 완전성과 실행 능력을 인정받아 리더 기업으로 선정되었습니다.

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CRM 고객 참여 센터에 대한 2015년 가트너 매직 쿼드런트

2015년 가트너 매직 쿼드런트 CRM

2015년 매직 쿼드런트에서 가트너는 Zendesk를 비저너리 기업으로 선정했습니다. 이러한 승격을 가능하게 한 25,000명 Zendesk 고객에게 감사하며 이는 일부 기존 벤더들에 대한 혁신적인 대안으로서 Zendesk가 떠오르고 있다는 사실을 보여주는 것이라 믿습니다.

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CRM 고객 참여 센터에 대한 2014년 가트너 매직 쿼드런트

2014년 가트너 매직 쿼드런트 CRM

이 가트너 보고서에서 Zendesk가 처음으로 추가되었습니다. 틈새 시장 부문에서 쿼드런트의 십자선 근처에 처음 배치된 Zendesk는 조만간 대형 경쟁업체들과 같은 쿼드런트로 이동할 수 있는 잠재력을 보여주었습니다.

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추가 리소스

고지 사항

CRM 고객 참여 센터에 대한 2016년 매직 쿼드런트는 비즈니스의 이 중요한 부분에 대한 기술 솔루션을 모색하는 비즈니스 리더들에게 귀중한 정보를 제공합니다. 가트너는 자사 연구 출판물에 게재된 그 어떤 벤더, 제품 또는 서비스도 보증하지 않으며, 기술 사용자에게 최고 등급을 받았거나 기타 지명을 받은 벤더만 선택하도록 권유하지도 않습니다. 가트너 연구 출판물은 가트너 연구 조직의 견해들로 구성되어 있으며 어떤 사실에 대한 진술로 해석되어서는 안됩니다. 가트너는 상품성이나 특정 목적에의 적합성을 포함하여 본 연구와 관련하여 명시적으로든 암시적으로든 모든 보증을 부인합니다.

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