지식관리 성공 사례

Moving from platform to best of breed

Forrester: Transform Customer Processes And Systems To Improve Experiences

How Zendesk scaled to 100,000 customers in 150+ countries: simply and beautifully

전화 지원
5분 미만

How LimeBike rides past the competition with a world class customer experience

How Dollar Shave Club implemented AI with Zendesk

고객 경험
5분 미만

다중 채널 고객 서비스 보고서

IDC: Supporting Customer Experience Initiatives

2018년 쇼핑 성수기 주요 트렌드 4가지

Zendesk의 새 소식: 2017년 11월 – 유럽

Zendesk의 새 소식: 2017년 11월 – 아시아 태평양

Zendesk의 새 소식: 2017년 11월 - 미주

가트너의 고객 참여 보고서

애널리틱스
5분 미만

Tips to improve your phone support with reporting and analytics from Zendesk Talk

애널리틱스
5분 미만

From support analytics to customer analytics: data is your competitive advantage

Forrester on the future of omnichannel commerce

Gartner predicts the future of CRM and customer experience

Zendesk & Optimizely: Raising the Bar as a Customer Support Leader

고객 경험
5분 미만

Providing a great customer experience during the holiday rush

실시간 채팅
5분 미만

Zendesk on Zendesk: How we provide live chat support

고객 경험
5분 미만

The Future Of Customer Service Experiences

상호작용 최적화로 미래의 고객 경험 제공

Zendesk로 Mediaocean의 고객 지원팀 및 콘텐츠 개발팀 역량 강화

Evernote가 Zendesk로 셀프 서비스를 제공하는 방식

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