탁월한 고객 경험을 다수의 고객에게 제공하는 것은 어려울 수 있습니다. 하지만 빠르게 배포할 수 있는 사용하기 쉬운 최신 CRM 솔루션을 사용하면 가능합니다.
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이 가이드에서는 Zendesk로 지원 운영을 간소화하고 ROI를 개선한 전 세계 기업들의 실제 사례를 소개합니다. Stanley Black and Decker, Uber, Instacart, Airbnb, Mediaocean 등의 고객지원 분야 리더들의 이야기를 들어보세요.
- 구현 : 직관적이고 사용하기 쉬운 솔루션으로 복잡성 해결
- 연결 및 맞춤화 : 기술의 활용
- CX를 통한 차별화 : 탁월한 경험 제공
- 수치로 확인 : ROI 및 투자 성과 확인
