FAQ連動、シナリオ機能、AI自動学習など、様々な機能を一つにしたチャットボットです。
有人対応率を削減するために顧客目線で開発された、AI搭載のZendesk連携カスタマイズウィジェットです。
・トラブルシューティングに適したシナリオ型
・GuideFAQと連携し二重メンテナンス不要のFAQ連動型
・CV率アップ。気軽に問い合わせできる設問型
・よくある質問に即座に回答する一問一答型
・日本語入力のメッセージによる検索性を上げたい。
・ページによって提示する内容(記事)を絞り込みたい。
・有人チャット上の会話を自動応対に活かしたい。
Built by ZeQ
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