Zendesk Luminaries 프로그램

귀사의 고객 경험에 대해 널리 알리세요

Zendesk Luminaries 프로그램은 고객 경험 분야에서 남다른 두각을 나타내는 선도업체를 위한 것으로, Zendesk의 네트워크를 활용하여 귀사의 사례를 널리 알리면서 고객 경험에 대해 고민하는 기업들에게 힘을 실어 주고자 합니다.

Luminaries 고객

“서로 소통하고 협력하는 Zendesk Luminaries 커뮤니티를 통해 사고와 실천에서 앞서가는 사람들과 아이디어, 계획 및 결과를 비교하고 공유할 수 있었으며, 이곳에서 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되는 귀중한 자료를 찾고 이용할 수 있었습니다.”

Brent Pliskow Box의 제품 지원 담당 이사

최고의 커뮤니티

Zendesk에서는 고객 지원의 역할을 더 이상 단순한 비즈니스 보조 기능이 아닌 비즈니스의 핵심으로 전환시키기 위해 뒤에서 묵묵하게 중요한 책무를 담당하는 최고의 사람들을 만나고자 합니다. Luminary가 되면 좋든 나쁘든 귀사의 사례를 공유하고, 귀사의 전문 기술을 선보이며, 전 세계의 다른 Luminary들과 교류할 수 있습니다.

성공 경험을 자랑하세요

서로의 경험과 정보를 공유하고 도우면서 함께 발전하는 계기를 마련하세요

Luminaries 프로그램을 통해 새롭게 발전하는 계기를 마련하세요. Zendesk의 지혜, 고객 경험 성공 사례 및 교훈을 공유할 수 있는 기회를 드립니다. 귀사의 사례로 업계에 많은 힘을 실어 주고, 동종 업계의 다른 회사들로부터 배울 수도 있습니다.

Zendesk Showcase 무대에서 발표하는 Luminaries 고객
Luminaries 고객 Luminaries 고객

네트워크를 넓히세요

항상 곁에서 힘이 되어 드리겠습니다

좋은 인적 네트워크는 가장 훌륭한 자산입니다. Luminaries 커뮤니티가 업계 다른 리더들과 만날 기회를 제공해 드립니다. 조언을 하고, 아이디어를 얻고, 몇 가지 새로운 시도를 할 수도 있습니다. 가까운 곳의 사용자 그룹, 모임 또는 지역 네트워킹 이벤트에 참여하세요.

Zendesk 직접 액세스

언제 어디서든 도움을 드리겠습니다

혼자가 아니십니다. Zendesk가 최고의 비즈니스 성과를 거두실 수 있도록 항상 도와드리겠습니다. 전문 통찰력을 지닌 그룹과 연결시켜 드리고 Zendesk의 베타 프로그램 및 포커스 그룹을 이용하실 수 있게 해 드리겠습니다. 함께 하면 더욱 좋은 성과를 거둘 수 있습니다.

Zendesk Luminaries 지원 세션
“Zendesk Luminaries를 통해 다른 비슷한 고객과 만나서 대화하며, 그들이 다른 일을 수행하는 방법을 배우며, 커뮤니티에서 공유한 성공 사례를 배울 수 있었습니다. 그렇게 얻은 지식과 정보로 필요한 변화를 추진 및 실행할 수 있었습니다.”

Chris Wilson

WPEngine의 고객 경험 담당 이사